O que as empresas esperam dos seus colaboradores?

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Nos dias atuais, com a concorrência acirrada entre as empresas, e os consumidores cada vez mais exigentes e informados, o mercado de trabalho está carente por profissionais qualificados.

Apesar de ser um fator primordial, ter conhecimentos não é, por si só, o que torna o colaborador competitivo.

O profissional moderno necessita de:

· empregabilidade (a capacidade de adequação às diversas dinâmicas do mercado),
· preparo técnico,
· capacidade de liderar pessoas,
· habilidade política, de comunicação oral e escrita,
· capacidade de utilização dos recursos tecnológicos, e um bom uso do marketing pessoal,
· ser tolerante e ouvir,
· influenciar pessoas,
· sorrir e causar boa impressão
· agradecer e elogiar, e
· conduzir bem as conversas.

Competências pessoais e interpessoais, cortesia, credibilidade, confiabilidade, capacidade de resposta e comunicação são atributos imprescindíveis.

Segundo a revista Management, 87% das demissões, no ano de 2008, foram ocasionadas devido às falhas humanas, e não por falhas técnicas.

Para obter sucesso na carreira é necessário:

· ser tolerante e ouvir,
· influenciar pessoas,
· sorrir e causar boa impressão
· agradecer e elogiar, e
· conduzir bem as conversas.

Siga as dicas e tenha sucesso!


Autor: Andson Kleybson de Lima Pereira, Administrador, Bancário na Caixa Econômica Federal
Contato: www.facebook.com/kleybson.lima